Самый легкий способ — обратиться к своим друзьям и знакомым. Скорее всего, каждый из них сможет поделиться своими неудачными опытами и рекомендовать специалистов, которые им понравились. Зачем же проверять все на собственном опыте, когда можно воспользоваться чужими рекомендациями.
5 уловок стоматологов, из-за которых вы переплачиваете
Изучаем, как избежать проблем с непрофессиональными стоматологами и сохранить здоровье ваших зубов.
Начало девяностых — один из самых трудных периодов в истории отечественной стоматологии. На фоне значительных политических и экономических потрясений, большая часть дантистов столкнулась с непростыми испытаниями, которые смогли преодолеть не все. Тем профессионалам, которые смогли адаптироваться к новым условиям, часто приходилось действовать, игнорируя интересы своих пациентов. Именно в это время разные уловки, которые применяли медики, стали широко распространенными.
На сегодняшний день ситуация изменилась. Социальные сети, отзывы и специализированные агрегаторы с рейтингами не оставляют шансов стоматологическим центрам с сомнительной репутацией, использующим «серые» схемы. Однако отдельные стоматологи в небольших кабинетах, к сожалению, иногда продолжают злоупотреблять доверием или незнанием пациентов.
Как узнать, что вас хотят обмануть? Вместе с Владимиром Шипковым, главным врачом и владельцем стоматологической клиники Dr. SHIPKOV dental clinic, рассмотрим пять распространенных уловок недобросовестных специалистов.
Отсутствие договора или лишь его имитация
Наличие юридического сопровождения стоматологического лечения или протезирования — это золотой стандарт для респектабельных дентальных центров по всему миру. Если вам не предложили подписать договор перед тем, как начать процедуры, это должно вас насторожить. А если на ваше предложение заключить договор реагируют отговорками или прямо отказываются, то лучше поискать другую клинику.
Как быстро распознать хорошего стоматолога
Искать своего стоматолога методом проб и ошибок — все равно что бродить по минному полю. Вы можете легко ошибиться и в результате потерять не только время и деньги, но и шанс на здоровую и красивую улыбку. Для тех, кто не хочет рисковать своим здоровьем и финансами в поисках идеального специалиста, мы попросили нескольких действующих стоматологов поделиться своим мнением о том, как быстро отличить хорошего стоматолога от плохого.
Мнение эксперта
Владимир Шипков, стоматолог, главный врач Клиники доктора Шипкова
Как говорится, встречают по одежке — и это правило вполне применимо к врачам. Если вы заходите в стоматологический кабинет и видите неопрятного доктора в грязном халате с беспорядком на рабочем месте, стоит задуматься, следует ли лечиться у такого специалиста. Обратите внимание на руки — они должны быть безукоризненно чистыми, независимо от того, в перчатках они или без. В противном случае, лучше уйти от такого врача, и не возвращаться! Также важно уделить внимание стерилизации инструментов: хороший стоматолог отлично осведомлён о том, что такое отдельный стерильный блок.
Стоматолог должен доступно и понятно объяснять диагноз. Непонятные, сложные термины вы можете найти и в медицинских справочниках. Профессиональный стоматолог всегда объяснит сложные термины простым языком, потому что он знает тему не только из книг, но и практическим путем.
Одной из главных черт хорошего стоматолога является его готовность бороться за каждый здоровый зуб. Даже если лечение зуба гораздо сложнее, чем его удаление, врач все равно будет пытаться его сохранить. Мы все живем не в Средневековье, когда зубы удаляли при малейшем покалывании или распространенном кариесе. Если стоматолог сразу же настаивает на удалении без предварительного обследования, я советую обратиться к другому специалисту.
Обеспечивает юридическую гарантию на качество услуг. Стоматолог обязан не просто обещать вам красивую улыбку за значительную сумму средств, но и предоставить официальный договор гарантии. Это юридический аспект лечения имеет особое значение и игнорировать его недопустимо. На основании такого документа вы сможете защитить свои интересы, если что-то пойдет не так.
Проявляет аккуратность и точность в движениях. Процедура лечения у стоматолога должна проходить максимально безболезненно и комфортно для пациента. После сеанса он должен выходить с ощущением: «Врач действительно хороший специалист!» Ни один профессиональный доктор не позволит себе грубо обращаться с пациентом или причинять ему дискомфорт. Следите за плавностью и точностью движений стоматолога, а также за его отношением к вам — это очень важно. В стоматологическом кабинете врач несет ответственность за здоровье пациента и должен заботиться о нем.
Использует современное оборудование при лечении. Если ваш врач говорит о том, что так лечили еще в 1995 году, это, скорее всего, признак того, что он серьезно отстает от современного уровня медицины, и, следовательно, не сможет оказать вам качественную помощь. Каждый год появляются новые технологии, которые активным образом внедряются в область стоматологии. Использование цифровых визиографов, CEREC (высокотехнологичного комплекса для проектирования и изготовления безметалловых реставраций), компьютерной томографии, новых методов имплантации, установки виниров, брекетов или кап — все это говорит о том, что врач идет в ногу со временем.
Первый прием
Вы приняли решение посетить стоматолога. На что вам стоит обратить внимание?
- 1. Стоматолог всегда работает в маске и перчатках. При этом перчатки и остальные гигиенические материалы должны быть одноразовыми.
- 2. В помещении должна соблюдаться чистота.
- 3. У стоматолога должен быть ассистент.
- 4. При первичном визите доктор обязан открыть вашу медицинскую карточку и выяснить состояние вашего здоровья, наличие хронических заболеваний и возможные аллергии на лекарства.
- 5. Стоматологи имеют определенные квалификационные категории. Информация о квалификации, дипломы о дополнительном образовании и сертификаты о повышении квалификации должны быть вывешены на стене кабинета.
Признаки плохого обслуживания
Несмотря на то что большинство из нас испытывают дискомфорт в стоматологическом кресле, существуют моменты, указывающие на низкую квалификацию врача, и их полезно знать.
- ! Как уже упоминалось, стоматолог работает без перчаток или маски — это очень тревожный знак.
- ! Любое ощущение недостатка стерильности должно вызвать у вас настороженность.
- ! Неуважительное обращение со стороны любого сотрудника или врача в клинике — это недопустимо.
- ! Ощущение боли во время лечения и бездействие врача, чтобы вас от нее избавить. Многие считают, что лечение зубов безболезненно невозможно, но это не так. Современные методы диагностики и обезболивания уже давно решили эту проблему. Поэтому обращайте внимание на слова врача, если он советует вам потерпеть.
Если вы заметили подобные признаки в кабинете стоматолога, постарайтесь больше туда не возвращаться и найти действительно хорошего специалиста.
Лечение и удаление нерва. Коронки
В процессе диагностики может возникнуть необходимость различить обратимое и необратимое воспаление нерва.
Конечно, избавиться от болезненного ощущения и просто удалить нерв — намного легче, чем заняться его лечением. Однако мы никогда больше не сможем восстановить пульпу, каким бы современным ни был подход к лечению зубов. Разумеется, вы можете купить новую пломбу, новую коронку или даже новый имплантат, но новый нерв — это нечто другое. Кроме того, в процессе удаления может быть занесена инфекция в корневой канал, например, из кариозной полости. А пульповую ткань не получится удалить на 100% — разве что вместе с зубом, поскольку система корневой каналов имеет сложную и разветвленную структуру: рассчитывать на полное удаление не следует. Поэтому гораздо разумнее сохранить его в живом состоянии.
При этом стоит отметить, что лечение корневых каналов — один из наиболее непредсказуемых видов стоматологических услуг с довольно высоким уровнем неудач. Решение об удалении нерва стоматолог принимает во время лечения.
Во-первых, кариозная полость всегда глубже, чем кажется снаружи, и ее трудно правильно оценить.
Источник
Во-вторых, отсутствует единый и объективный критерий оценки, который мог бы показать, является ли воспаление обратимым или нет.
Что должен делать врач? Лечение должно быть направлено на сохранение нерва, по крайней мере, на начальном этапе. Однако врач здесь находится между молотом и наковальней: пациент может осуждать его за то, что он удалил то, что не стоило, или наоборот, не удалил то, что нужно было.
В нашей клинике мы решили эту проблему следующим образом:
- во-первых, не должно быть жалоб на боль;
- во-вторых, перед началом лечения мы проводим температурную пробу: прикладываем к зубу шарик с хладагентом и уточняем, как пациент себя чувствует. Если нерв еще может быть спасен, то как только хладагент касается зуба, должна возникнуть резкая боль — а когда мы убираем его, чувствительность должна исчезнуть почти сразу. Все другие варианты могут указать на патологии в этом зубе. Например, ярким признаком необратимого воспаления является то, когда хладагент прикладывается, зуб почти не реагирует, но спустя некоторое время боль начинает нарастать. Другой признак — продолжительная боль после пробы, то есть следовой эффект.
Если жалоб и следового эффекта нет, значит, нужно сохранять нерв.
В современной стоматологии существуют различные подходы, позволяющие лечить воспаление в нерве при его полном или частичном сохранении. Этот процесс длительный и требует внимания. Мы ставим временную пломбу и помещаем под нее лекарство. На следующем приеме через неделю пациент должен рассказать, как у него дела. Если состояние все еще не совсем хорошее, но наблюдается прогресс, мы приглашаем его прийти еще через неделю. Иногда, хотя и редко, этот процесс может занимать до полугода. Мы продолжаем следить за зубом, делаем рентген, проводим температурные или электрические пробы. В итоге, когда воспаление утихает, мы приступаем к его восстановлению.
Но бывает и такое, что даже после всех попыток консервативного лечения жалобы остаются, возрастают или сохраняются. В таком случае остается только развести руками и сказать: «Мы попробовали, теперь понимаем, что воспаление необратимо и необходимо пломбировать канал».
Единственный момент, когда мы не пытаемся сохранить нерв, — это если пациент сообщает, что в ближайшие дни он собирается уехать далеко, в место, где не будет доступной квалифицированной помощи. Мы принимаем такие меры, чтобы защитить человека от возможных осложнений: зуб даже с временной пломбой и лекарством может начать сильно болеть, и это станет не самой крупной проблемой (может, например, возникнет опасная флегмона).
Коронка
Если после лечения корневых каналов менее 50% твердых тканей остается (что чаще всего и наблюдается), вам обязательно потребуется непрямая реставрация. Это может быть не только коронка, но также и вкладка, накладка, инлей или оверлей. Хотя, даже если коронка необходима, она не обязательно должна быть керамической — сейчас существует множество вариантов дизайна. Главное — не ставить пломбу. Нам нужен любой способ, чтобы восполнить утраченные ткани.
Источник
Накладка
Инлей
Онлей
На что стоит обратить внимание? Обычно стоматологи предлагают пациентам дополнительные манипуляции, а пациенты отказываются. В случае с непрямой реставрацией все наоборот — посмотрите на свой зуб. Пломба, занимающая больше половины его объема, заметна невооруженным глазом. Поговорите со своим стоматологом насчет накладок.
Еще один важный момент: если планируется ортодонтическое лечение, коронку не следует ставить до окончания всех манипуляций. В противном случае, возможно, стоит установить временную пластиковую коронку. Финальная — только после завершения всех остальных процедур.
Анестезия
Посещение стоматолога почти у всех с детства вызывает страх или, по крайней мере, чувство дискомфорта. Большинство стоматологических манипуляций сопровождаются болевыми ощущениями различной степени выраженности. Опытный врач знает, как психологически расслабить пациента, снять напряжение и, конечно же, правильно провести анестезию. Однако некоторые неопытные врачи стараются отказаться от применения анестезии ради собственного удобства. Одно дело — выполнять отбеливание или чистку зубов, и совсем другое — проводить терапевтические процедуры. Лечение должно осуществляться с применением анестезии, если только у пациента нет на это противопоказаний. Современная стоматология располагает всеми ресурсами для оказания помощи в комфортных условиях, без неприятных болезненных ощущений.
Стоимость лечения
Если врач не может назвать вам точную стоимость лечения после осмотра, ссылаясь на индивидуальные особенности каждого случая, это говорит о его недостаточной честности. Вероятнее всего, к обязательным для выполнения процедурам он добавит дополнительные манипуляции, чтобы увеличить общую сумму. Порядочный врач, по возможности, предложит несколько вариантов лечения, учитывающих финансовые возможности пациента.
Стоматолог должен учитывать не только картину, которая складывается в результате осмотра полости рта и состояния зубов, но и жалобы своего пациента. Только так можно получить полное представление о состоянии и начать грамотное лечение. Важны также индивидуальные особенности, о которых должен сообщить пациент. Эти факторы необходимо выслушать и учесть, в том числе — повышенную чувствительность зубов и десен, а также обычный страх перед лечением.
С какими трудностями вы сталкивались во время визита в стоматологический кабинет?
