Ранее платформа Авито служила исключительно для продаж предметов внутри одного города. Процесс был прост – покупатели приезжали на место, осматривали товар, торговались и уводили его с собой. С введением функции встроенной доставки ситуация кардинально изменилась. Теперь продавцы могут отправить свои товары в любое место страны, что значительно расширяет аудиторию потенциальных покупателей и упрощает сам процесс продажи.
Секреты расхламления: как выгодно продавать на Авито
Авито стала настоящим центром для тех, кто решили очистить свое жизненное пространство и одновременно заработать немного денег. Это бесплатная и удобная платформа, которая интуитивно понятна в использовании. Здесь можно продавать практически всё: от неподходящего по размеру свитера до старой стиральной машины или оставшегося после ремонта клея для обоев. Тем не менее, даже в этом, на первый взгляд простом деле, есть свои нюансы. Для вашего удобства мы подготовили подробный гайд с лайфхаками, которые помогут вам успешно продавать ненужные вещи на Авито.
Прежде всего, нужно понимать, что большинство пользователей приходят на Авито в поисках чего-то конкретного. Поэтому название вашего товара должно быть максимально простым и стандартизированным. Это значительно увеличивает шансы на то, что ваше объявление увидит большее количество людей. Для начала попробуйте ввести в поиске на Авито различные сочетания слов и внимательной изучите предложения своих конкурентов.
Также, вам может быть полезен сервис Word Stat. Например, если вы выбираете между терминами «кофта» и «свитер», следует отдать предпочтение последнему. По данным Word Stat количество запросов по слову «свитер» составляет 1,1 миллиона в месяц, в то время как по слову «кофта» – 0,9 миллиона.
Начинайте название с наименования самого предмета, который продаёте.
Например, если вы собираетесь продавать духи, в названии обязательно укажите слово «духи» рядом с названием аромата. Это повысит шансы на то, что ваше объявление окажется выше в поисковых запросах.
Из опыта видно, что правильный выбор категории товара крайне важен в двух ситуациях. Первая – когда из названия не ясно, какой именно предмет предлагается к продаже. Вторая – когда ваш товар похож на предложения других продавцов, и потенциальный покупатель ориентируется в первую очередь на цену, а поиск ведет по всей категории. К числу таких товаров могут относиться плетеные корзины, коробки для хранения и тому подобные вещи.
Отбираем вещи, ориентируясь на сезон и тренды
Когда летом на вашем балконе нашли старые коньки, не спешите их немедленно продавать. На такие предметы магазины делают сезонные распродажи, но на вторичном рынке несезонные товары реализуются с трудом. А вот размещать объявления на несезонные товары заранее также опустите — к началу сезона они окажутся в самом низу списка предложений.
Если вы собираетесь продавать одежду, сумки или украшения, обязательно ознакомьтесь с актуальными трендами. Регулярно следите за модными изданиями, такими как Glamour, Tatler, Vogue.
Вещи, которые вышли из моды, можно обыграть как «винтаж» или «продукт эпохи СССР или 90-х». Популярность тематических вечеринок делает даже старые джинсы из нулевых привлекательными для тех, кто хочет создать интересный образ на корпоратив.
Подготавливаем вещи
Объявление привлекает покупателей картинкой, а уже потом — описанием. Хорошая, четкая фотография является залогом большего количества просмотров. Платье, сфотографированное на вас в праздничной обстановке, вызовет меньший интерес, если оно просто висит на вешалке или мятое. Поэтому обязательно приведите товар в порядок: почистите, погладьте и отремонтируйте его, чтобы он выглядел наиболее привлекательно.
Если товар выглядит неухоженно, выделите его сильные стороны, но не скрывайте недостатки — будьте честны. Например, если у платья есть дефекты на кружевах, обязательно сделайте фотографии этих недостатков, чтобы покупатель видел правдивую картину.
Продающие фото
Прежде всего, в ленте объявлений мы обращаем внимание на фотографии. Очень важно, чтобы они были красивыми, информативными и привлекательными для просмотра.
Приведём в пример AliExpress. Люди часто открывают посылки оттуда и задаются вопросом: как это могли сфотографировать так прекрасно, что я это купил? На Авито задача проще. Не нужно никого вводить в заблуждение; достаточно сделать снимок, который продемонстрирует ваш товар во всей его красе.
Сделайте главное фото, которое будет отображаться всем при просмотре объявления. Последующими изображениями могут быть замеры, детали и акценты, но первое фото должно захватывать внимание.
Постарайтесь, чтобы пейзаж на снимке был светлым и привлекательным для глаз. Для этого выбирайте время, когда имеется хорошее естественное освещение. Если это сложно, подкорректируйте свет на фотографии с помощью фильтров в вашем телефоне или простой программы, такой как Lightroom.
Перед процессом съемки уберите все лишние детали с фона. Так как фотография будет довольно маленькой, важно, чтобы главный предмет был на ней ясно виден.
Чтобы фотография выглядела более информативной, желательно показать одежду на модели, а детские вещи — на детях. Это позволяет покупателю оценить, как будет смотреться изделие на фигуре, а также его фасон. Если платье висит на вешалке или лежит на полу, пропорции могут выглядеть неестественно, и даже дорогая вещь может показаться непрезентабельно.
Дополнительно можно использовать фотографии с сайта бренда. Они обычно более яркие и стильные, а старые коллекции можно найти через поисковые системы. Лично я предпочитаю делать фотографии детей с видимой спиной или наклонённой головой, если не хочу показывать их лиц.
Кроме того, лежанку для кота лучше всего фотографировать с питомцем. Это привнесет дуновение жизни и эмоций в ваше объявление, а также покажет реальный размер товара. Живые кадры всегда намного выигрышнее. Так, на фото с кофеваркой можно поместить чашку с только что сваренным кофе.
Не забывайте обращать внимание и на остальные фотографии в объявлении. Они должны нести полезную информацию: например, крупные планы, показывающие детали, такие как ярлык с размером, цвет, ткань и общее состояние. Можно включить замеры с линейкой. Даже если вам кажется, что в главном фото всё понятно, сделайте пару дополнительных снимков с разных точек зрения. Это связано с человеческой психологией — потребитель хочет рассмотреть товар со всех ракурсов и при разном освещении.
Как получить высокий рейтинг продавца
На Авито существует система рейтинга продавца, которая учитывает оценки от покупателей. Максимальный балл — пять. Покупатели могут не только дать вам оценку, но и оставить подробный отзыв. Как общий рейтинг, так и содержание отзывов об игроке существенно влияют на подписку.
Для того чтобы набрать хорошие оценки и получить положительные отзывы, вам стоит обратить внимание на следующие аспекты:
- Скорость отправки. Непонятно, почему это так важно, но многие покупатели оставляют положительные отзывы именно о быстрой отправке. Я всегда прошу покупателей выбирать удобный для меня способ доставки, чтобы я могла быстро отправить заказ.
- Упаковка. Этот момент имеет значение и для продавца, и для покупателя. Вам важно, чтобы товар пришёл в целостности, а покупатель оценит проявленную заботу и внимание. Я однажды получила очаровательную палетку теней, запечатанную лишь в почтовый пакет без дополнительной защиты. Хотя она и пришла целой, осадок остался. Я всегда пишу положительные отзывы продавцам, которые качественно упаковывают свои товары.
- Презенты. Это своего рода небольшая манипуляция, но совершенно законная. Я добавляю в каждую посылку мини-открыточку с пожеланиями хорошего дня и отличного настроения. Они обошлись мне в 150 рублей за 30 штук на интернет-маркетплейсе. В больших заказах для детей я кладу маленькие сладости, такие как чупа-чупсы или недорогие мармеладки, а к косметическим товарам добавляю пробники из магазинов. У меня для них есть отдельная коробочка.
Таким образом, вы сможете повысить свой рейтинг и, следовательно, доверие к вам как продавцу.
Цена товара
Главный вопрос, задаваемый человечеством перед тем, как выставить свой товар на продажу: какую цену назначить? Анна из Воронежа уже давно активно сотрудничает с онлайн-сервисами, продавая свою одежду и обувь, а также помогающая друзьям в этом. Она рекомендует подходить к определению цены очень взвешенно.
Определить разумную цену можно с помощью простого анализа. Во-первых, необходимо прояснить, какая сумма для вас является нижней планкой, ниже которой вы не готовы распрощаться с любимым, хоть и ненужным, товаром. Далее проверьте стоимость аналогичных изделий в магазинах и интернет-магазинах – делится своим мнением Анна.
Ольга из Подмосковья активно использует данный онлайн-сервис вот уже четыре года, а к тому же она работает маркетологом, поэтому к вопросам ценообразования подходит с профессиональной точки зрения.
Иногда, если вещь продаётся слишком долго, возникает желание снизить цену — кажется, что она завышена. Однако нередко происходят и обратные ситуации: продавец предлагает товар в хорошем состоянии по низкой цене, а клиент, используя фильтры поиска, просто не обнаруживает его среди объявлений, поскольку он не попадает в его ценовую категорию. Именно поэтому прежде чем паниковать и понижать цену, лучше немного её поднять и проследить за реакцией покупателей — делится своим лайфхаком Ольга.
В среднем продажа вещей позволяет вернуть 20-30% от начальной стоимости. Отбить первоначальные затраты иногда возможно, но это, как правило, исключение. Если б/у одежда стоит почти столько же, сколько новая, спрос на неё резко падает, и люди предпочитают приобрести её в магазине. Выше всего воспринимать вариант заработать деньги на ненужных вещах стоит как на приятный бонус.
Также не забывайте указывать состояние товара в настройках объявления. Это поможет потенциальному покупателю быстрее найти вашу вещь, установив фильтры состояния: Новое с биркой, Отличное или Хорошее.
Возможность купить с доставкой
Самый простой метод — размещение объявления и ожидание откликов от покупателей. Но в таком случае территория реализации будет ограничена только тем городом, где вы проживаете, а в больших городах — лишь одним районом из-за больших расстояний между ними. Чтобы продавать по всей стране, не зависимо от своего местоположения, стоит воспользоваться услугой доставки.
Для настройки доставки просто нажмите специальный переключатель «Доставка» в своем профиле. После этого у всех ваших объявлений появится кнопка «Купить с доставкой». С ней покупатель сможет удобно и безопасно оплатить заказ и получить его курьером, в пункте выдачи или в постамате.
Очередь за ноутбуками и очень старой техникой
Как раз однажды я продавала старый ноутбук, который сильно тормозил. Я выставила его за три тысячи рублей, и только через секунду после публикации мне позвонил покупатель. С техникой случаются такие моменты часто. Некоторые, если видят, что ты сильно урезал цену, начинают торговаться, устроив аукцион. Но я этим не занимаюсь. Я хороший продавец: у меня около 60 отзывов, все весьма позитивные. Если я обещаю кому-то, я откладываю товар для него. В конечном итоге я продала ноутбук чуть дороже, чем планировала, но для себя поняла — сильно занижала цену.
В другой раз я то ли очень дёшево, то ли даже бесплатно отдала старый кассетный магнитофон, и у меня образовалась очередь! За полтора часа мне написало больше пятидесяти человек. При продаже таких предметов стоит десять раз подумать, прежде чем выставить их бесплатно; лучше всё-таки назначить условную цену.
Круто продавать стройматериалы
Спрос на продажу строительных материалов, оставшихся от ремонта, действительно велик. Например, рулон обоев или плитка быстро находятся новыми своими хозяевами. Мы сняли у моей мамы старый ламинат, и я выставила его на Авито за тысячу рублей — его сразу же забрали. Такие вещи, как старые ковровые покрытия, также хорошо уходят, возможно, в дачные нужды. Лично я так купила б/у двери для дачи. Часто люди сразу же начинают ремонт в новостройках, в итоге остаются недорогие раковины и ванны — и их тоже успешно продают.
Бабушкины шкафы я в основном отдавалала бесплатно, хотя можно было бы и установить какую-то минимальную цену. Для меня важнее было, чтобы их вывезли. Но их все равно быстро забирали, особенно если я указала бесплатный самовывоз. У кого-то эти вещи могут пригодиться.
Мебель в хорошем и отличном состоянии хорошо покупают. Нужно обязательно следить за рынком: загуглите и посмотрите, за какую цену продаются аналогичные вещи на Авито. Я беру среднюю цену и ставлю немного ниже. Диваны не так хорошо расходятся, в отличие от корпусной мебели, которая может быть продана на ура, как и детская мебель. В целом, любые временные вещи, такие как детская одежда, игрушки и Lego, пользуются спросом.
Отзывы о вас также играют большую роль: чем больше положительных откликов о вас, тем лучше. Я всегда обращаю внимание на отзывы.
Ранее пермячка опробовала шесть приложений для знакомств и поделилась своим опытом.
А как у вас, быстро ли удаётся продавать вещи на Авито?
