Как и зачем становиться лидером

Менеджеру проекта необходимо развивать не только технические аспекты своей работы, но и личные качества, влияющие на взаимодействие с командой. Поэтому навыки лидерства становятся неотъемлемой частью образовательного процесса. Например, на курсе «Управление digital-проектами» студенты имеют возможность не только осваивать теорию, но и внедрять полученные знания на практике, что способствует накоплению ценного опыта.

Как стать лидером: советы менеджеру проектов

Лидер — это человек, за которым другим хочется следовать. Он объединяет людей, берёт на себя инициативу и всегда находится на передовой. Далее мы обсудим важные аспекты развития лидерских качеств.

Мария Ираидина пишет о научении управления для Skillbox Media. Она работала координатором проектов в Русском музее и вела для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.

Как развивать лидерские качества

Вот ряд действий, которые помогут развить лидерские навыки. Их можно практиковать, не отвлекаясь от повседневной работы.

Слушайте окружающих

Старайтесь прислушиваться ко всем, кто делится с вами информацией. Чтобы команда могла следовать за вами, важно создать атмосферу доверия. Дайте участникам понять, что их мнение значимо и что вы открыты к диалогу.

Что получите

Выращенное доверие команды, а также, возможно, доступ к новым прорывным идеям и интересным инсайтам.

Материалы по теме:

• Бернард Феррари. Умение слушать. Как развить способность слушать и каким образом этот навык поможет принимать более обоснованные решения.
• Эдгар Шейн. Слушать нельзя указывать. Психолог рассказывает о важности задавания вопросов и активного слушания.
• Мегаплан о том, как научиться слушать и развивать эмоциональный интеллект.

Кто такой лидер

Для начала давайте определимся с термином «лидер». В статьях о гибких навыках я упоминал, что лидерство — это способность объединить вокруг себя единомышленников и вести коллектив к успеху. Это касается не только профессиональной деятельности, но и различных сфер жизни. Мы живём в обществе, где постоянно взаимодействуем с другими людьми, и в любом из этих контекстов можем наблюдать проявления лидерства — от родителей и учителей до известных блогеров и политиков. В итоге, на определённом этапе жизни каждый из нас может оказаться лидером. Например, когда в детстве ты предлагаешь друзьям вместо качелей пойти играть с крапивой, и они охотно поддерживают эту идею — это тоже форма лидерства.

Часто понятие «лидер» воспринимается как нечто, связанное с управлением коллегами, однако это определение является упрощённым и более подходит к руководителям, начальникам или боссам. В этой связи таким людям важно управлять сотрудниками как подчинёнными. Для них люди — это скорее инструменты для достижения своих целей. Такой руководитель может быть равнодушен к тому, довольны ли сотрудники своей работой, его больше заботит результат. Поскольку такие управленцы не способны вдохновлять свою команду, часто им приходится контролировать всё до мелочей и использовать людей как свои руки для выполнения задач. Однако лидер не обязательно — это руководитель. Лидерство определяется не должностью, а поступками, качествами и умениями человека.

С одной стороны, есть теория великих людей, согласно которой определённые черты характера и лидерские качества передаются по наследству. Однако даже имея такие качества, без их дальнейшего развития вряд ли кто-то сможет стать настоящим лидером. С другой стороны, существует обоснованная точка зрения, что все люди рождаются с равными возможностями и способностями. Успехи в достижении лидерства зависят от того, как они используют эти ресурсы и как развивают их. Мы можем предполагать, что вне зависимости от истинности одного из этих подходов (я придерживаюсь второго варианта), важно постоянно искать возможности для саморазвития и углубления своих знаний. Я верю, что при достаточном упорстве любой человек способен стать лидером. Вопрос лишь в том, захочет ли он этого.

Зачем становиться лидером

Я постоянно размышляю над этим вопросом, когда обсуждается тема развития лидерских навыков и качеств. Ответ варьируется в зависимости от того, управляете ли вы чем-то или нет.

• Если вы руководите командой или целой организацией, лидерство поможет сделать бизнес более конкурентоспособным, сэкономить ресурсы и минимизировать текучесть кадров. Для успешного развития компании необходимо объединять и мотивировать свою команду.

• Если вы управляете только собой, лидерство также может быть полезным. Люди, как социальные существа, нуждаются в том, чтобы быть услышанными. Когда к нашему мнению прислушиваются, это влияет на нашу самооценку. Вероятно, именно по этой причине многие ведут блоги, стремятся к публичности и становятся лидерами общественного мнения, чтобы их голос звучал.

Как появилось лидерство

Феномен лидерства интересовал людей ещё с античных времён. Миссия заключается в том, чтобы выяснить, можно ли научиться вести за собой людей для изменения общества, или это особый врождённый талант. Интенсивный интерес к этим вопросам начал развиваться в XIX веке и продолжается и сегодня.

В своей книге 1841 года «О героях, поклонении героям и героике в истории» Томас Карлайл выдвинул теорию о величии человека. Она была доработана в труде Фрэнсиса Гальтона «Наследственный гений» 1869 года. Согласно их исследованию, оставившие заметный след в истории, такие как Наполеон, Мартин Лютер или пророк Мухаммед, были уникальными, поэтому их лидерские качества считались врождёнными. Например, десяток обычных физиков не способны воспроизвести гений Эйнштейна, а несколько средних режиссёров не заменят выдающегося Тарковского.

На протяжении XX века данная идея подвергалась критике и трансформации. Ученые пытались определить и обобщить черты, присущие настоящим лидерам.

Исследования Ральфа Стогдилла, проведённые в 1948 году, а также лонгитюдные исследования современных авторов, таких как Стивен Заккаро, Кери Кемп и Пейдж Бейдер (2004 год), показали, что ситуация на деле оказывается более сложной. Хотя врождённые качества могут поспособствовать становлению лидером, существенно большую роль играют навыки и качества, которые поддаются развитию, а также внешние обстоятельства.

Какие качества присущи лидерам

• Экстраверсия — это общительность и активность. Такие люди получают положительные эмоции от коммуникации и взаимодействия с другими.
• Сознательность — это надёжность, добросовестность и серьёзный подход к обязательствам.
• Открытость — это стремление к творчеству и инновационным, нестандартным подходам.
• Порядочность — это готовность оставаться честным, чётко отстаивать свои моральные и этические принципы.
• Харизматичность — это талант формулировать убедительное видение будущего и внушать окружающим образ эффективного лидера.
• Развитый интеллект в широком смысле: умение проявлять эмпатию, критически мыслить, логически рассуждать, обучаться и планировать.
• Креативность — это способность мыслить нестандартно, выходить за рамки привычного понимания и стереотипов.
• Замотивированность — это стойкое желание достигать результатов и преодолевать трудности.
• Потребность во власти — это стремление к управлению людьми и процессами, получение удовлетворения от этого.
• Коммуникабельность — это навыки ведения эффективного общения как устного, так и письменного.
• Кризис-менеджмент — это способность справляться с непредвиденными ситуациями и быстро находить решения.
• Навык принятия решений — это готовность брать на себя ответственность и выбирать оптимальные пути развития.
• Техническая осведомленность — знание методов, процессов и оборудования.
• Управленческие навыки, которые включают в себя координацию работы, организацию и контроль выполнения задач.

Целеполагание

Не будьте самураем, у которого отсутствует цель, а лишь путь. Развинутое целеполагание способствует формулированию видения как осязаемого результата и позволяет планировать шаги к его достижению. Когда все ваши действия так или иначе направлены на выполнение цели, достижение становится возможным. Кроме того, лидер с чётким планом способен заряжать и вдохновлять других членов команды.

Как развить целеполагание

• Брайан Трейси “Достижение цели”
• Роберт Маурер “Шаг за шагом к достижению цели. Метод кайдзен”
• Тео Цаусидис “Мозг с препятствиями. 7 скрытых барьеров, мешающих вам достигать целей”

• Reggie Rivers: “Если вы хотите достичь своих целей, не сосредотачивайтесь на них”
• Плейлист из пяти выступлений TED Talks “Советы по установке и достижению целей” (каждое видео имеет перевод на русский язык)

БЕСПЛАТНЫЕ ЗАНЯТИЯ:

• Семинар Маргулана Сейсембаева “Кайдзен планирование как основа счастливой жизни”
• GeekBrains: Курс “Как тимлиду организовать работу, чтобы сохранить эффективность команды и не выгореть самому”

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ:

• Каковы ваши достижения за последний год? Что не удалось реализовать?
• Попробуйте понять, что именно двигало вами при установлении предыдущих целей — это были ваши внутренние желания или внешние стимулы?
• Определите, какие цели вы хотите достичь в этом году. Запланируйте каждый месяц, сверяясь, как они влияют на достижение ваших годовых целей.
• Изучите метод SMART и установите свои цели, следуя данной методологии.
• Записывайте не только свои успехи, но и неудачи. Если что-то не получилось, постарайтесь письменно объяснить себе причины этого.
• Определите своё стартовое положение по отношению к целях. Это станет вашей отправной точкой для планирования первых шагов.

Настойчивость

Да, настойчивость также является качеством, которым можно развить! Важно осознать, что трудности и преграды всегда будут частью жизни. Настойчивость позволит вам не опускать руки, воспринимать неудачи как обратную связь и продолжать двигаться вперед. “Делайте всё, что можете, с тем, что у вас есть, в том месте, где вы находитесь” — помните эту фразу Теодора Рузвельта?

Как прокачать настойчивость

• Линда Каплан Талер, Робин Коваль “Железная хватка. Как развить в себе качества для достижения успеха”
• Харди Даррен “Накопительный эффект. От поступка — к привычке, от привычки — к выдающимся результатам”

• Angela Lee Duckworth “Упорство: сила страсти и настойчивости” (доступен перевод на русский язык)

БЕСПЛАТНЫЕ ЗАНЯТИЯ:

• Skillsoft: “Устойчивость и настойчивость” (курс на английском языке, платный, но с 14-дневным пробным периодом — у вас будет возможность освоить материалы. Включает 10 книг по теме).

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ:

• Пригадайте одно из своих значимых достижений и напишите, с какими трудностями вы столкнулись на пути к его достижению. Как вы находили выход из каждой ситуации? Насколько незначительными эти проблемы кажутся вам сейчас?
• Подумайте о том, что вдохновляет и мотивирует вас. Составьте список вещей, которые создают правильный настрой: музыка, фильмы и прочее. Используйте эти источники, когда чувствуете упадок сил.
• Тренируйте свою самодисциплину: ставьте перед собой сложные задачи, принимайте участие в челленджах, начинайте заниматься спортом. Даже простые действия, такие как решение расстаться с ненужными вещами, могут укрепить вашу волю.
• Определите, кто из ваших близких может быть вашим поддерживающим партнёром и единомышленником. Делитесь с ними своими успехами и не стесняйтесь хвалить себя.

• Попробуйте воспользоваться сервисом для достижения целей Smart Progress: там вы сможете практиковаться в постановке и достижении целей, а также наблюдать, как другие решают аналогичные задачи и находить единомышленников.

Доброжелательность

Не менее важное качество лидера — это доброжелательность и уважительное отношение к окружающим. Не следует считать, что лидер должен быть акулой, поглощающей все вокруг. Человек, который относится к другим с уважением и добротой, вероятнее всего, будет получать ответное уважение среди своих товарищей. Такие личности понимают, как важно проявлять доброту к каждому, независимо от социального статуса, оценок в школе или особенностей внешности.

Настоящий лидер обязан быть способным принимать решение в любых сложных ситуациях. В этом ему помогают качества, обсужденные выше. Тем не менее, это не означает, что вся ответственность за решение проблемы должна ложиться на его плечи; иногда необходимо предоставить другим членам команды возможность показать себя. Лидер отлично знает сильные и слабые стороны каждого участника группы и понимает, как организовать совместные действия для достижения наилучшего результата. В итоге, он не только самостоятельно находит решения, но и правильно организует командную деятельность для их реализации.

Способность быть примером для подражания

Лидер любой группы должен подавать хороший пример своим коллегам. Это означает, что он должен быть ответственным, надёжным, готовым помочь и всегда выполнять свои обещания так, чтобы зарабатывать уважение и восхищение окружающих. Когда команда видит перед собой такого человека, вероятность того, что они захотят следовать за ним, возрастает. Это, в свою очередь, объединяет коллектив и создает позитивную атмосферу внутри него.

Лидер в обязательном порядке должен действовать в интересах всей группы. Он не должен возвышаться над окружающими и противопоставлять себя коллективу. Важно осознавать, что лидерство — это свыше всего большая ответственность, а уже потом привилегия. Следовательно, человеку, стремящемуся к популярности, не стоит пытаться стать настоящим лидером. Возможно, ему больше подойдёт роль звезды. Лидер стремится к общему благу, умеет эффективно взаимодействовать с другими, вдохновляет их и поддерживает. В итоге, настоящий лидер не должен быть эгоистом.

Советы для тех, кто хочет стать лидером:

1. подавайте хороший пример;
2. принимайте на себя ответственность;
3. вера в собственные силы;
4. умейте слушать окружающих;
5. проявляйте инициативу;
6. станьте командным игроком;
7. стремитесь к решению проблем;
8. с уважением относитесь к другим людям;
9. будьте доброжелательны ко всем;
10. используйте организованный подход;
11. ищите возможности для саморазвития.

Таким образом, лидерство — это навык, который может оказать большую пользу в различных сферах жизни, в том числе и в образовательной среде. Лидерство в группе — это способность инициировать действия, взять на себя ответственность, задавать пример другим и мотивировать членов команды к общим достижениям.